Situasjonen var dårlig med mange betalingsanmerkninger

Hvordan var situasjonen før dere tok kontakt med Gjeldfinans? Dårlig, med mange betalingsanmerkninger. Føler dere at bistanden har vært med på å gi dere et enklere liv? JA. Hvordan tror dere at situasjonen hadde vært, dersom dere ikke hadde tatt kontakt med Gjeldfinans? Mye vanskeligere. Hvordan synes dere vi har opptrådt i prosessen? Ryddig og profesjonelt. Er det noe dere har savnet? Nei. Hva er det viktigste vi kan gjøre for å forbedre oss? Informere på et tidlig tidspunkt om pris på oppdrag, men kan forstå at det kan være vanskelig før man har fått oversikt over hele gjeldssituasjonen, og hvor mye arbeid det krever. Dersom en av deres nærmeste kom i en økonomisk vanskelig situasjon eller hadde behov for en refinansiering, ville dere da ha anbefalt Gjeldfinans? Ja.