Bistanden hadde alt å si

1. Hvordan var situasjonen før dere tok kontakt med Gjeldfinans?

Føltes fortvilende uløselig og var kommet langt utenfor det vi hadde kontroll på.

2. Føler dere at bistanden har vært med på å gi dere en bedre hverdag?

Har hatt alt å si!!!!

3. Hvordan tror dere situasjonen hadde vært, dersom dere ikke hadde tatt kontakt med Gjeldfinans?

Enda verre, hadde ikke sett løsninger der det kunne løses. Vi har både lært og erfart mye i denne prosessen.

4. Hvordan synes dere vi har opptrådt i prosessen?

Meget imøtekommende, positive, alltid tilstede. Fått svar straks vi har lurt på noe. Hatt tett og god kontakt morgen som kveld. Nesten føltes som om vi har kjent hverandre veldig godt! Fått gode følelser hele veien på at dere ønsket å løse dette for oss. Jobbet hardt for at vi skulle få de beste muligheter.

5. Er det noe dere har savnet?

Nei.

6. Hva er det viktigste vi kan gjøre for å forbedre oss?

Helt ærlig, følte vi oss så godt ivaretatt. Bare å fortsette det gode arbeidet.

7. Dersom en av deres nærmeste kom i en økonomisk vanskelighet situasjon eller hadde behov for bistand til en refinansiering, ville dere da ha anbefalt Gjeldfinans?

Helt klart.