”- Ryddig og profesjonelt.” Ektepar i 50-årene (Vestlandet) - Les mer...
Hvordan var situasjonen før dere tok kontakt med Gjeldfinans? Dårlig, med mange betalingsanmerkninger.
Føler dere at bistanden har vært med på å gi dere et enklere liv? JA.
Hvordan tror dere at situasjonen hadde vært, dersom dere ikke hadde tatt kontakt med Gjeldfinans? Mye vanskeligere.
Hvordan synes dere vi har opptrådt i prosessen? Ryddig og profesjonelt.
Er det noe dere har savnet? Nei.
Hva er det viktigste vi kan gjøre for å forbedre oss? Informere på et tidlig tidspunkt om pris på oppdrag, men kan forstå at det kan være vanskelig før man har fått oversikt over hele gjeldssituasjonen, og hvor mye arbeid det krever.
Dersom en av deres nærmeste kom i en økonomisk vanskelig situasjon eller hadde behov for en refinansiering, ville dere da ha anbefalt Gjeldfinans? Ja.
|
- Vi var i ferd med å bukke under og miste huset
Illustrasjonsfoto
Et ektepar i 40-årene sto på kantet av stupet. De hadde slitt med inkasso i lang tid, og mente selv at de ville bukke under i løpet av kort tid om de ikke fikk hjelp. Gjeldfinans klare å restrukturere økonomien deres og samle all gjelden i ett lån. Les deres historie.
Hvordan var situasjonen da dere tok kontakt med oss?
Vi var på dypt vann, det var like før tvangssalg. Vi hadde kanskje klart oss i 4-5 måneder til.
Føler dere at bistanden har vært med på å gi dere en bedre hverdag?
JA, ubetinget JA. Vi har fått til gode netter og dager, ikke flere bekymringer.
Hvordan tror dere at situasjonen hadde vært, dersom dere ikke hadde tatt kontakt med Gjeldfinans?
Vi hadde mistet huset vårt.
Hvordan synes dere vi har opptrådt i prosessen?
Vi har bare positive ting å si. Gode tilbakemeldinger, god service og tett oppfølging.
Er det noe dere har savnet?
NEI!
Hva er det viktigste vi kan gjørefor å forbedre oss?
Få med i første samtale og ved kontraktsinngåelse ALLE reelle tall på hva vi som kunde må betale (altså den totale sluttsummen).
Dersom en av dine nærmeste kom i en økonomisk vanskelig situasjon eller hadde behov for refinansiering, ville dere da ha anbefalt Gjeldfinans?
JA, vil absolutt anbefale våre bekjente og venner å bruke Gjeldfinans om de får problemer med sin økonomi. Dere har gjort en meget god jobb for oss.
Gjengitt med kundens tillatelse
Vi ønsker å bemerke at alle referanser er gjengitt ordrett og med skriftlig tillatelse fra kunden.
Opplever du noe lignende? I så fall er du velkommen til å ringe oss på 40 600 700 for å diskutere din sak med oss (vanlig takst gjelder). Eventuelt kan du fylle ut vårt statusskjema her. Du vil vanligvis få en tilbakemelding innen 24 timer på vanlige virkedager.
