"- Å bli tatt på alvor var en stor lettelse.” Ektepar i 40-årene (Rogaland) - Les mer...


Ektepar i 40-årene (Rogland):

Hvordan var situasjonen før du tok kontakt med Gjeldfinans?
Situasjonen vår var skikkelig ille. Det var et tidsspørsmål før hus og gård ville gått på tvangssalg. Alt så fullstendig mørkt ut.

Føler du at bistanden har vært med på å gi deg et enklere liv?
Bistanden fra dere har vært helt fantastisk. Hverdagen vår er nå god. Vi kan se fremover og økonomien er trygg.

Hvordan tror du situasjonen hadde vært, dersom du ikke hadde tatt kontakt med Gjeldfinans?
Vi hadde blitt slått konkurs og mistet alt.

Hvordan synes du vi har opptrådt i prosessen?
Helt utrolig bra. Å bli tatt på alvor var for oss en stor lettelse. Støttet og hjelpen fra dere har vært positiv.

Er det noe du har savnet?
Nei, vi har hatt en god og åpen dialog. Trygt å vite at det bare var en telefon om vi lurte på noe.

Hva er det viktigste vi kan gjøre for å forbedre oss?
Vi synes den jobben dere gjør i dag og måten dere gjør det på er veldig bra. Karin og Rune ga oss mot og støtte da vi virkelig trodde bunnen var nådd. All ros fortjener dere :)

Dersom en av dine nærmeste kom i en økonomisk vanskelig situasjon eller hadde behod for bistand til refinansiering, ville du da ha anbefalt Gjeldfinans?
Helt klart. Vår prosess tok lang tid og det var mye jobb for å komme i mål. Men ventingen var verdt det. Vi har det kjempebra nå, og kommer til å passe på slik at vi ikke kommer opp i dette igjen.